개인정보 수집·이용 안내

1. 이용 목적

체험판 제공, 신청 이력 관리, 상담 접수 및 요청 내용 확인과 응대에 사용합니다. 다운로드와 상담 신청 양식에는 마케팅 목적의 개인정보 이용 및 광고성 정보 수신 동의가 별도 선택 항목으로 포함되어 있습니다. 해당 항목에 동의한 경우 이름, 이메일주소, 휴대폰 번호를 이용해 이메일과 문자메시지(SMS/MMS)로 ZWCAD 제품 소식, 이벤트 및 프로모션 등 광고성 정보를 안내합니다.

2. 수집하는 항목

다운로드 신청 시 회사명, 이름, 이메일주소, 휴대폰 번호, 지역, 분야, 알게된 경로, 다운로드 이력을 수집합니다.

상담 신청 시 회사명, 이름, 이메일주소, 휴대폰 번호, 문의 유형과 내용을 필수로 수집하며, 현재 사용하는 CAD와 도입 예정 수량은 선택 항목입니다.

신청 일시, 동의 일시, 동의서 버전, 신청 페이지 경로 및 접수번호를 함께 기록합니다. 다운로드 신청에는 선택 제품을, 상담 신청에는 처리 상태를 기록합니다. 광고성 정보 수신 동의 여부를 별도로 기록하며, 동의한 경우 동의 일시와 해당 동의서 버전을 함께 기록합니다.

3. 보유 기간 및 삭제 요청

다운로드 안내 및 관련 문의 처리 목적이 달성될 때까지 보관한 후 삭제합니다. 광고성 정보 수신에 동의한 경우 마케팅에 이용하는 이름, 이메일주소, 휴대폰 번호는 동의 철회 또는 광고성 정보 제공 종료 시까지 보관·이용합니다.

정보 열람, 정정 또는 삭제 요청은 상담 신청 폼에서 문의 유형을 개인정보 문의로 선택해 접수해 주세요. 요청 처리에 필요한 본인 확인을 진행할 수 있습니다.

광고성 정보 수신 동의는 수신한 안내의 수신 거부 방법 또는 상담 폼의 개인정보 문의를 통해 언제든지 철회할 수 있습니다.

4. 동의 거부

개인정보 수집·이용 동의를 거부할 수 있습니다. 다만 필수 항목에 동의하지 않으면 해당 다운로드 신청 또는 상담 접수 기능을 이용할 수 없습니다.

마케팅 목적의 개인정보 이용 및 광고성 정보 수신 동의는 선택 사항입니다. 동의하지 않아도 다운로드와 상담을 신청할 수 있습니다. 이미 한 광고성 정보 수신 동의는 언제든지 철회할 수 있습니다.

5. 설치 파일 다운로드

다운로드 신청이 완료되면 설치 파일 다운로드를 시작합니다. 입력한 고객 정보는 다운로드 링크에 포함하거나 파일 제공 서버로 자동 전달하지 않습니다. 파일 제공 페이지 접속과 다운로드에는 해당 서비스의 이용 조건이 적용됩니다.

6. 다운로드 신청 알림 메일

다운로드 신청 정보와 신청·동의 기록은 운영자의 신청 확인과 고객 응대를 위해 Resend(Plus Five Five, Inc.) 메일 발송 서비스를 거쳐 사이트 운영자에게 이메일로 전달됩니다. 고객에게 광고 메일을 자동 발송하는 기능은 아닙니다.

전달 항목은 회사명, 이름, 이메일주소, 휴대폰 번호, 지역, 분야, 알게 된 경로, 다운로드 이력, 선택 제품, 신청 번호·일시·페이지 및 동의 기록입니다. 신청 처리 시 암호화된 연결을 통해 발송 서비스에 전달되며, 해당 서비스의 정책에 따라 미국에서 처리될 수 있습니다. 발송 서비스의 처리·보관 내용은 메일 발송 서비스의 개인정보 안내에서 확인할 수 있습니다.